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HOZO数字AI文旅综合解决方案

01

公司介绍

A1产业革命

人工智能的发展速度，远远快于绝大部分传统从业者的认知。

AI，人工智能，对大部分人只是一个一知半解的名词，它和自己的工作职能有什么关系？是否真的有用？如何使用？

HOZ0作为一家专注于人工智能综合解决方案的公司，致力于为用户解决上述“是什么？有什么用？怎么用”的问题。

是什么？

AI、智能体是什么

怎么用？

什么产品适合我的使用需求

有什么用？

和我的业务场景有什么关系

公司简介

浙江红掌数字科技有限公司（HOZ0）主要从事AI人工智能综合解决方案。基于大模型和数字人，我们提供人工智能系统搭建，覆盖从硬件端的数字人交互一体机，软件端的智能体系统，到数字IP定制、活化、智能体搭建及人工智能教育培训服务。

2020年入驻世界温州人家园，响应政府政策，积极拓展新兴业务，紧跟数字化潮流，拓展AI数字人运营和抖音代运营领域，取得显著成绩。公司拥有专业的AI数字人技术团队，能够为客户打造个性化的AI数字人形象，应用于品牌宣传、直播带货、客户服务等多个场景，有效提升品牌影响力和用户互动体验。

人工智能在未来可以做什么，这是个拥有无限想象空间的话题。HOZ0跨出人工智能销售的第一步，在体验中心，智能体销售已经落地。

AI人工智能综合解决方案

智能交互设备

液晶屏交互一体机、全息舱交互一体机、3D大屏交互、AI盒子

智能体定制化搭建 数据向量化服务

根据客户需求，定制搭建智能体，接入小程序、APP、交互一体机等客户端应用。

对用户海量的结构化、非结构化数据进行向量化处理。

智能软件系统

数字形象定制、播报、交互、智能体搭建系统；

自动化流程优化 AI人工智能系统集成

通过AI技术实现业务流程自动化，提高效率，减少人力 成本。

根据项目规划进行人工智能化分析和应用落地。联合设计方整体进行设计规划融入

AI 人工智能体验中心

打破想象与现实的界限、让AI触手可及。

国内少有的，面向公众开放的AI体验线下场所

跨出智能体销售成单的第一步，为AI时代的新模式探索

02

交互一体机

交互一体机框架

交互一体机系列产品

台式全息舱21.5寸<br>AI盒子(适配任意屏)

2D数字人端渲染版本

3D数字人端渲染版本

高效CPU 性能

超强GPU本地实时渲染

强大的GDDR6X带宽传输能力

企业级存储

工业级散热设计，365\*24小时

03

智能体服务

智能体搭建

\bullet 企业智能体平台是专为中小企业打造的企业级智能体应用平台，致力于为企业提供一站式A1数字员工解决方案，满足各行业和多种场景下的智能化与自动化需求。

平台基于DeepSeek等主流大模型和数字人技术实现，除了提供开箱即用的大模型和智能体应用外，平台还支持企业根据自身需求自定义搭建智能体，并能够便捷地发布到多个渠道，助力企业实现智能化升级与业务拓展。

01

大模型

DeepSeekR1满血版，企业级稳定。
小冰、豆包、千问、阶跃等主流AI模型。

02

开箱即用

播报、直播等大模型 ^ + 数字人应用。
导购/陪练/客服/内容创作等场景化智能体模板。

零代码搭建

可视化的智能体搭建工作台。
操作简单，无需编码。

矩阵发布

支持网页、小程序等多种发布渠道。
按需选择发布方式，实现多平台覆盖。

一站式AI全面解决方案

集成多种智能体应用

与别的智能体不同，平台提供多种开箱即用的应用，不仅仅是单一的智能体能力，而是通过多种应用的组合，为企业提供更便捷、高效的AI服务

企业一站式A1解决方案

将数字员工以及Deepseek可视化智能体等功能集成于一体，实现企业对AI各种场景使用需求的全面满足。未来会进一步丰富和完善一站式解决方案

灵活的计费方式

采用灵活的按token消耗计费方式，满足不同场景下客户的需求

支持发布多端应用，不间断触达私域

私域触达，微信客服、抖音私信、企业微信、美团客服(团购、外卖)等平台1平台能力开放，SDK、API 满足开发者需要

选择发布方式

确认发布

自有平台

抖音AI分身

畅赏黑龙江(黑龙江文…A分身．.24小时在线

畅赏黑龙江(黑龙江文旅)黑龙江省文旅厅官方抖音号

AIM天

涯平你好呀！我是畅赏黑龙江 (黑龙江文旅)的A1分身，咱 黑龙江可棒啦！有大兴安岭、哈 尔滨的冰雪大世界，你想不想去 玩玩呀？

1250.3万获赞84关注72.6万粉丝

介绍下你有哪些路线

北国好风光，美在黑龙江！投稿邮箱：harbin0921@163.com

#品作品4972

《滑雪吧！少年》第…

涯平，黑龙江有不少好线路呢！像“北国风光大道”自驾游线路，从哈尔滨到漠河，全程1500多公里，能打卡哈尔滨大剧院、大庆杜尔伯特草原、扎龙生态旅游区、五大连池等。还有涵盖绥芬河、漠河、佳木斯等地的线路，能赏兴凯湖美景，去华夏东极广场感受仪式感，领略嘟噜河湿地自然保护区、汤旺河林海奇石景区的魅力，咋样，有没有心动？

1政的看板

我在尔滨很嗨皮

嘿，酒平!我是畅赏黑龙江(黑龙江文旅)的Al分身，咱黑龙江四季美景超棒，美食也贼香！

发送消息

内容由AI生成，不保证真实准确

A1大模型智能互动、用户快捷进入、24小时留资转化

AI大模型分析用户画像、智能精准推荐

抖音AI分身 x 企业大模型(定制)

数字形象定制

企业高精度定制 企业基础版定制

专业影棚、录音室数据采集
3 0 \mathsf { m } 形象数据 \mathbf { \Sigma } + \mathbf { \Sigma } _ { 1 } \mathbf { \Sigma } _ { \mathsf { h } } 声音数据
2周可拥有专属精品数字员工
对定制精度、素材多样性、整体
呈现
效果有极高要求

小样本定制

单机位、半专业影棚数据采集15m形象 * \ 3 0 \mathsf { m } 声音数据3天可拥有专属数字员工对定制精度有较高要求，有数据采集及视频后期条件，有较好的审美

S1：5m形象数据 ^ + 5m声音数据S 0 : 3 0 \mathsf { s } 形象数据 ^ + 10s 声音数据定制周期：S1-10 小时；S0- 10分钟
用户自助完成数据采集，适合大批量
快速复刻场景

04

AI文旅综合解决方案

文旅+” 与"人工智能 ± ^ { \mathfrak { n } } 的融合尚未充分实现

在文旅产业的发展进程中，“文旅+”与“人工智能+”的融合尚未充分实现，这导致了具有巨大消费潜力的文旅产业与先进的生产工具之间存在一定的脱节，一定程度上阻碍了文旅产业的快速发展和创新转型

产业供给端在满足新的消费需求上存在挑战

消费端需求趋势

>年轻人更倾向“好看好玩”的高品质高科技文旅体验。

>家长更希望通过互动类体验孩子们开阔眼界、增长知识的同时提升参与感。

>长辈更喜欢特色民俗、创意集市、非遗文化、庙会灯会、祈福等传统文化体验活动。

>上班族更追捧放松身心、体验文化、寻求精神滋养的体验式旅行。

>白领们更青睐不劳累的小众、康养玩法。

产业端供给挑战

〉内容呈现：内容单一、重复，产品体验陈旧，对于文化资源，如何创新性开发和呈现？>收入模式：仅依托自然和历史资源，如何拓展收入结构多元化和规模化复制？〉营销手段：依托传统媒体、互联网，如何高效做到从“流量”到“留量”的转化？〉迭代成本：传统文旅演艺模式、演员 ^ + 场景等要求，如何降低项目运营快速迭代时成本？品牌化：依赖当地的旅游资源和基础设施，如何实现外延扩张，提升品牌价值？

文旅AI深入全流程，具有记忆点的贴心全程伴游

出游前

出游中

出游后

【文旅A丨是形象大使】

文旅活动主持，对外宣传代言人、介绍当地风土人情，文化传播（旅游小程序）、重点景区导游（小程序）、领导接待数字讲解员

【文旅A|是美食美景推荐官】

游玩打卡推荐，提供个性化的旅游规划和建议，包括游览路线、必看景点、餐饮推荐等

【文旅A丨是营销推广大使】

通过直播、短视频形式，介绍各景区亮点，吸引游客

【文旅A|协助预定和购票服务】

票务及活动咨询 7 * 2 4 小时直播推荐好产品好景点，持续流量导入

【文旅A|是景区接待导游】

提供实时导览服务，介绍景点历史、文化背景，回答游客问题。

【文旅A丨是景区互动体验陪伴官】

结合AR、VR互动体验，增加游览的互动性，趣味性

【文旅A丨IP提供导航和信息服务】

提供地图导航、实时天气、餐饮推荐、最近的洗手间等实用信息。

【文旅A|提供语言翻译】

对于外国游客AI可以提供实时的语言翻译服务，帮助他们更好地理解景点介绍

【文旅A|进行意见收集和反馈】

收集游客的反馈和建议，用于改进景区服务和体验

【文旅A|支持后续互动】

文化教育，保持与游客的联系，

【文旅A丨赋能文创产品】

强化IP宣传，增加景区收入，结合本土特色产品，带动区域经济

AI数字形象的一人干面

AI文旅推荐官

出镜主持宣传视频出镜

景点知识问答、讲解、 引导

业务处理

对接后台业务系统，实现实时业务处理

业务培训

一线员工的实时培训官和业务助手

一个数字形象具备多场景、多模块能力。统一的IP，形成品牌、项目方共同的认知形象。在实现功能同时，增强互动的热情。

AI赋能文旅宣传，便捷参与视频社交

>高质量、高并发视频内容生产能力

文旅运营可融合AI3步轻松制作、生成宣传视频，并将视频在小红书、视频号等平台进行视频社交，拓展社交模式

内容与形象解藕，专注 ^ + 高效

相比真人视频录制，成本降低10倍，效率提升10倍

丰富的场景模板和素材库，满足个性化需求

<br>

AI赋能景区快速打造短视频营销矩阵

运营方用数字人制作视频，通过平台一键下发到组织成员，每个成员都可以利用，生成N条不同工作人员出镜的视频，每个人都发到自己的抖音、快手、视频号等新媒体平台，快速打造短视频营销矩阵，裂变传播效果更好

文旅+大模型应用，打造最强智能体大脑，护航文旅高质量发展

个性化旅游推荐：

利用先进的大模型技术，文旅产业能够深入分析游客的个性化需求，提供量身定制的旅游路线和体验。这种高度个性化的服务不仅提升了游客的满意度，也增强了他们对文旅品牌的忠诚度。

智能客服与咨询：

通过集成自然语言处理能力的大模型，文旅企业能够实现全天候的智能客服系统。无论是预订咨询、行程变更还是紧急求助，智能客服都能迅速响应，极大提升了游客的服务体验，同时降低了企业的人力成本。

旅游内容创作辅助：

大模型在辅助创作旅游宣传材料和教育内容方面展现出巨大潜力。它能够根据目标受众的偏好生成吸引人的文案和故事，不仅提高了内容的创新性和吸引力，也使得营销活动更加精准有效。

AI赋能文旅对话，线上线下齐智能

线下AI交互一体机

线上小程序

抖音等社交平台

AI导游

AI导游

AI导游

7 * 2 4 小时在线，随时解答游览信息

交互屏放置景区游客中心

7 * 2 4 小时实时互动、留资

数字导游 ^ + 大模型能力小程序形式，方便传播和推广

数字导游 ^ + 大模型能力 低时延、升级线下交互一体机对话体验

接入大模型的AI分身，在社交平台上表现更自然，获得官方接入资质

AIGC 文创、内容生产

利用人工智能技术，借助数字人让名人名家复生及具备相应生产力，打破单向式游览，拓展古迹活化-沉浸式交互旅游体验

让A丨成为古迹、景区的宣传大使；

让AI与游客对话、互动、创作，提供观众即作者的二元交互式观展体验

游客通过与名人名家AI的交互，共同创作出一个独一无二的艺术作品，作品版权归游客所有，可以分享、发布、被官方收录

人工智能创作·音乐

人工智能创作·绘画

人工智能创作·诗歌

人工智能创作·文创

mn

打造（活化)文旅数字人IP, 提升旅游体验和价值变现

IP是使用户产生情感共鸣的一切事物

通过IP的打造，不论是故宫的庄重，还是红色故事的爱国主义，或是孙悟空的个人英雄主义，云南原始森林的神秘感都能够与游客产生情感共鸣，大大增强游客的记忆点，深挖IP价值。

泉州文旅 交水水
乐乐
文地饱 泉小文 推荐宫 吃住游娱 跟

用户游玩的核心需求是“发圈"&"上头

社交分享

精神愉悦

内容共创

民族风IP代言人

游客通过拍照、拍视频等方式，创作出原创作品，与IP产生连接，增强其与IP的情感共呜。

卡通IP代言人<br>古风IP代言人

刺激：游乐场、体育赛事愉悦：风景名胜、艺术表演平静：田园、风景、艺术展猎奇：历史名胜、密室逃脱

社交标签
通过IP的符号向朋友宣告其社交标签。例如：潮、萌、雅、美、酷、文艺、才情、高贵、幽默，等。

在城市政务服务数字人IP基础上扩展文旅IP

AI驱动的文旅体验与个性化IP打造

通过线上IP互动小游戏增加游客与景区粘性

游客通过和IP的互动如：AI聊天（大语言模型），AIGC绘画、音乐、诗歌创作；成语接龙等游戏，增加游客的粘性，增加用户在线上的时长。

依靠营销裂变增加景区文创收入

通过AIGC技术能力，与游客一起，创作世界上独一无二的音乐、诗歌、绘画等艺术作品，并且可以将这些打印在如：T-shirt、马克杯等待纪念品上，产生购买刺激更多线上消费，进一步还可以通过线上朋友圈的分享，刺激营销的二次裂变。

以核心故事主线打造IP，实现美誉度提升与多元收益的统一

依靠线上及线下景点历史文化内容、赋予一个以“xx”为主人公的大的故事线

（可以具有不同的形象，偏历史真实形象的、影视形象的、动画片式形象的等），并其中穿插与IP 相关的一些大众熟知的经典形象。根据大的故事线，赋予IP以性格和不同的虚拟形象，其他人物亦有不同的性格和形象，并根据需要有着自己的故事线，让这些虚拟人可以针对不同的旅游场景需要、不同游客人群的喜好，完成不同的线上线下的任务。

这些虚拟人将主要出现在：

线上平台的文旅相关的宣传视频，线上虚拟人伴游、NPC 和线下硬件大屏中虚拟人。

将完成多种任务：

文旅宣传；历史文化知识问答、讲解；线上线下与游客互动；直播景点信息、带货；文创产品、艺术品、数字藏品生成等等。